I Homerun kan du hantera meddelanden och diskussioner kopplade till en specifik lÀgenhet. HÀr kan du lÀsa inkomna meddelanden, skapa nya diskussioner, hantera deltagare och följa upp status.
đ 1. Ăppna en lĂ€genhetsdiskussion
- GÄ till sidan för lÀgenhetsdiskussioner/meddelanden.
- Leta upp den aktuella lÀgenheten i listan.
- Klicka pÄ lÀgenhetens namnrad för att öppna diskussionerna.
HÀr visas alla meddelanden som Àr kopplade till den valda lÀgenheten.
đŻ 2. Se status för diskussioner
I listan visas fÀrgikoner som hjÀlper dig att snabbt fÄ överblick.
Ikonerna visar bland annat:
- Om det finns nya meddelanden
- Om diskussionen Àr hanterad
- Om diskussionen Àr ej hanterad
â 3. Skapa en ny diskussion
- Klicka pÄ den aktuella lÀgenheten.
- VĂ€lj att skapa en ny diskussion.
- Skriv ditt meddelande.
- đ LĂ€gg till bilagor vid behov.
- Skicka meddelandet.
đ„ 4. Hantera deltagare i diskussionen
Via ikonen lÀngst till höger pÄ lÀgenhetsraden kan du hantera vilka personer som ska delta i diskussionen.
HĂ€r kan du:
- LĂ€gga till deltagare
- Ta bort deltagare
- Justera vilka som ska ha tillgÄng till trÄden
đ ïž 5. Hantera ett meddelande
NÀr du öppnar ett meddelande kan du:
- LÀgga till eller Àndra handlÀggare
- âïž Markera som Hanterat
- đ Markera som Ej hanterat
đ 6. Se lĂ€sstatus för boende
I meddelandetrÄden kan du se hur lÄngt den boende har lÀst.
đ Detta gör det enklare att följa upp kommunikationen och veta om informationen har nĂ„tt fram.
đ 7. Skapa interna meddelanden
Du kan Àven skapa ett internt meddelande i trÄden.
Interna meddelanden Àr endast synliga för handlÀggare och administratörer och kan anvÀndas för:
- Interna anteckningar
- Uppföljning mellan kollegor
- Information som inte ska visas för boende
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lÀmna en kommentar.